Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil der vertraglichen Beziehung zwischen dem permanent Verlag und der Bestellenden bei Bestellungen über den Webshop auf der Website www.permanentverlag.de. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der permanent Verlag nicht an, es sei denn, der permanent Verlag hat zuvor ausdrücklich in Textform ihrer Geltung zugestimmt.

Die Angebote des permanent Verlag sind frei bleibend und unverbindlich. Bestellungen von Kunden beim permanent Verlag sind verbindliche Angebote auf Abschluss eines Kaufvertrages. Bei Warenbestellung aus unserem Webshop erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. 

Die Lieferbarkeit von Produkten ergibt sich aus den Angaben auf dem Webshop.

Mit der Bestellung der Ware gibt der Kunde sein Kaufangebot ab. Der Verkäufer nimmt dieses Angebot an, indem er die Ware zusendet.

Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware. Der permanent Verlag führt die Bestellung spätestens 7 Kalendertage nach dem auf den Tag der Bestellung folgenden Tag aus. Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, wird der Kunde hiervon unverzüglich unterrichtet. Er hat die Möglichkeit, vom Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilung zurückzutreten und geleistete Zahlungen zurückzufordern.

Pro Bestellung berechnen wir folgende Versandkostenpauschalen:

Porto- und Verpackungspauschale Deutschland: € 3,00, ab einem Warenwert von 100,00 Euro versandkostenfrei.

Die Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Als Preis gilt der am Tag der Bestellung angegebene Preis inkl. Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Der Rechnungsbetrag ist bei Bestellung im Webshop, wenn nichts anderes schriftlich vereinbart ist, per Kreditkarte, PayPal oder SOFORT-Überweisung zu bezahlen.

Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsabschluss schriftlich und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenn die Ware weder für gewerbliche noch selbständige berufliche Zwecke genutzt wird, kann die Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Wiederrufs oder die rechtzeitige Rücksendung der Ware, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung genügt. Bereits erhaltene Ware ist innerhalb dieser Frist an den Verkäufer zurückzusenden. Hierbei trägt der Kunde die Versandkosten. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden zurückerstattet.

Alle Bücher- und Warenrücksendungen erbitten wir an folgende Adresse:

permanent Verlag 
Andreas Koch und Peter K. Koch GbR
Steinstraße 27
10119 Berlin

Dem Verkäufer sind offensichtliche Mängel und Falschlieferungen innerhalb von zwei Wochen, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Bei begründeten Beanstandungen wird die fehlerhafte oder falsche Ware gegen vertragsgemäße Ware umgetauscht. Ist ein Buch nicht mehr lieferbar, wird der Verkaufspreis zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Der Verkäufer haftet bei Schadensersatzansprüchen, unabhängig vom Rechtsgrund, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Aus Lieferverzögerungen, die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind, kann kein Anspruch gegen den Verkäufer hergeleitet werden.

Der permanent Verlag behält sich das Eigentum an der von ihm gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung.

Es gelten die Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches zur Sachmängelhaftung. Die Verjährung der Ansprüche des Kunden aus Sachmängelhaftung beträgt 2 Jahre beginnend mit der Lieferung der Ware. Unsere Haftung bestimmt sich nach den gesetzlichen Regelungen.

Die im Zusammenhang mit dem Bestellvorgang übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert und ausschließlich zur Vertragsabwicklung nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen weiterverarbeitet bzw. genutzt.

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Vorschriften des UN-Kaufrechts. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden dann durch solche wirksamen Regelungen ersetzt, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.